A digitális átalakulás frontvonalán a vállalatok ma egy különleges paradoxonnal küzdenek. A céges motor erős, tele van képzett munkaerővel és piaci vízióval, de az alatta lévő váz, az IT-infrastruktúra 15-20 éves, lassú, és elavult. Ezek a legacy rendszerek nemcsak drágák a fenntartás szempontjából, hanem a legnagyobb akadályt jelentik a mesterséges intelligencia (MI) és a modernizáció útjában.
A hagyományos válasz erre a problémára a "Big Bang" elmélet: "Cseréljünk le mindent, egyszerre." Ez azonban egy óriási, több milliárdos, több éves projekt, aminek a kudarckockázata az egekben van. Ez a félelem a hatalmas projekt hibalehetőségétől okozza a projektbénultságot (analysis paralysis). A cégvezetés tudja, hogy lépni kell, de a bizonytalanság miatt inkább ül a problémán, mintsem belevágjon a teljes átalakításba.
A "Nagy Sebességű, Nagy Hatású" (HVHI) filozófia pontosan erre a bénultságra ad megoldást. A HVHI nem a teljes legacy rendszer lecserélését javasolja. Ehelyett egy sebészeti pontosságú, moduláris stratégiát kínál, amely 20 perces sprintekkel épít hidat a régi rendszerek és az MI-képességek közé. A cél: gyors, mérhető hasznot hozni, anélkül, hogy a teljes üzletet kockára tennénk.
Ez a cikk bemutatja, hogyan válik a HVHI-modell a leggyorsabb, legalacsonyabb kockázatú úttá a modernizáció felé, kihasználva a régi rendszerekben rejlő, eddig hozzáférhetetlen adatértéket.
A legacy rendszerek három legnagyobb átokja
Mielőtt a megoldásra térnénk, értsük meg, miért jelent a legacy rendszer ma már egzisztenciális fenyegetést a vállalatok számára.
1. az adatsilók (data siloes) és a stratégiai vakság
A régi rendszerek legnagyobb problémája az adatok széttagoltsága (silózása). A kritikus adatok csapdában vannak: a raktári készlet a 15 éves ERP-ben, az ügyféltörténet egy régi CRM-ben, a valós panaszok pedig Excel-táblákban. Ezek a rendszerek nem kommunikálnak egymással. Az MI üzemanyaga az adat, de a legacy rendszerek ezt az üzemanyagot elérhetetlenné teszik, ami stratégiai vakságot okoz.
2. a frissítés költsége (a big bang kockázata)
A hagyományos tanácsadási modell az egész régi rendszer "gyökerestől való kitépését" javasolja. Ez az ún. Big Bang (nagy robbanás) megközelítés. A valóságban a teljes rendszer lecserélése óriási költségekkel (milliárdokkal), több éves átfutási idővel, és rendkívül magas (akár 70%-os) kudarckockázattal jár. Ez a kockázat a racionális oka annak, hogy a cégvezetők elhalasztják a modernizációt.
3. a "tudás" béklyója és az időveszteség
A régi rendszerek fenntartásához szükséges tudás (a kód, a belső logika) gyakran csak néhány "kapuőr" (gatekeeper) kezében van. Ha ők elhagyják a céget, az üzlet megbénul. Ráadásul a rendszerek lassúsága (pl. a manuális adatrögzítés) folyamatosan időt és pénzt pazarol, ahelyett, hogy a humán erőforrást a magas hozzáadott értékű MI-feladatokra fordítaná.
A HVHI válasz: sebészeti beavatkozás, nem teljes cseréje
A HVHI-stratégia elutasítja a Big Bang megközelítést. Ehelyett a sebészeti pontosságú beavatkozásra fókuszál.
1. a 20 perces diagnózis mint a kritikus adat azonosítása
A HVHI-modell a manuális audit helyett a Diagnosztikai Előkészítéssel kezdi. A kliens előzetesen feltárja, hol van a legnagyobb pénzügyi veszteség, és milyen adatok vannak ehhez a problémához kötve a legacy rendszerben (pl. a 3 éves ERP-ben lévő szállítási naplók).
A 20 perces ülés során a szakértő (Roth Miklós) azonnal azonosítja azt az egy, leginkább értékes adatkimenetet, ami a legacy rendszerben rekedt. Ez a "sebészeti" fókusz elkerüli a teljes rendszer auditálását.
2. a "plug-and-play" híd (the integration bridge)
A HVHI stratégia a lecserélés helyett a hidak építésére fókuszál. A megoldás egy kis, olcsó, magas hatású modul (MVA – Minimum Viable Action), ami API-kon vagy alacsony kódú (low-code) platformokon keresztül csatlakozik a régi rendszerhez.
-
Példa: Ahelyett, hogy lecserélnénk a teljes CRM-et, építsünk egy API-hidat, ami a CRM-ből kinyeri a régi ügyfelek vásárlási előzményeit, és átadja azt egy modern, felhőalapú MI-eszköznek. Ez a moduláris megközelítés azonnal modern MI-képességeket ad a cégnek anélkül, hogy a core üzleti rendszert le kellene állítani.
3. a kockázat minimalizálása
Ez a stratégia a legbiztonságosabb. Ha a kis "híd" (az MVA) megbukik, a teljes legacy rendszer érintetlen marad. A kockázat minimális, a tanulási sebesség maximális. A HVHI-modell a leggyorsabb és leghatékonyabb módja annak, hogy a cég a projektbénultságból kikerüljön.
A 20 perces útiterv (a gyors megoldás mechanikája)
A HVHI-metodológia a 20 perces stratégiai sprinttel a legnagyobb sebességet biztosítja a modernizációban.
a beavatkozási pont (the MVA)
A 20 perces ülésen a szakértő a rendelkezésre álló adatok alapján azonnal azonosítja a legkisebb erőfeszítéssel a legnagyobb megtérülést hozó pontot. Például:
-
Probléma: A Sales csapat 40%-a nem releváns leadekkel foglalkozik.
-
MVA: Integráljunk egy MI-eszközt, ami az űrlap adatait elemezve minősíti a beérkező leadeket, és a Sales csak a magas pontszámúakkal foglalkozik.
a cselekvésre kész kód
A 20 perces stratégia kimenete a cselekvésre kész akcióterv. Nem egy 150 oldalas dokumentum, hanem egy 3-5 pontos, azonnal delegálható feladatlista, amit a tech csapat a következő sprintben el tud kezdeni. Ez a "lean" kivitelezés a leggyorsabb út a kézzelfogható eredményhez.
a skálázhatóság kódja (a moduláris növekedés)
A sikeres MVA (a "híd") egy standardizált modullá válik. Ha a Salesnél működött a lead-minősítő modul, akkor ugyanezt a modult (ugyanazzal a HVHI-logikával) át lehet másolni és adaptálni a HR-re (az álláskeresők szűrésére), vagy a pénzügyre (a beérkező számlák kategorizálására). A HVHI nem a Big Bang cserét, hanem a moduláris, alacsony költségű, organikus növekedést támogatja.
A jövő nem a cserében, hanem az agilis integrációban rejlik
A HVHI-modell legnagyobb értéke az, hogy hitelt ad a legacy rendszereknek. Nem azt mondja, hogy a 20 éves ERP rossz. Azt mondja, hogy a benne rejlő adat értékes. A modernizáció kulcsa az, hogy hidakat építsünk, és ezt a régi adatot MI-képességekkel felvértezve, azonnal akcióvá alakítsuk.
A HVHI-modell a leggyorsabb, legbiztonságosabb út a legacy rendszerek átalakításához. Ez a 20 perces modernizációs útiterv leveszi a "Big Bang" kockázatát a cég válláról, és a stratégiai bénultságból a gyors, agilis cselekvés korszaka felé vezeti a vállalatot.








